よくあるご質問

着た後のお手入れが基本です。汗や皮脂は時間が経つと黄ばみやカビの原因になります。シーズン後、しまう前にお手入れに出していただくのがおすすめです。ただし、長期間しまっていた着物を久しぶりに着る場合は、事前にお持ちいただければ状態を確認いたします。

まずはお気軽にお持ちください。帯をほどいて中の状態を確認しないと、正確なお見積もりが出せません。お預かりして状態を見立てたうえで、帯芯交換・丸洗い・シミ抜きなど必要な加工をご提案いたします。

丸洗い（京洗い）は全体の汚れを落とす工程で、個別のシミには「シミ抜き」が必要です。シミの種類や経過年数によって取れ具合が異なりますので、まずは拝見させてください。無理な処置はせず、状態をご説明したうえで進め方をご相談します。

代表的なお手入れ料金は料金目安ページに掲載しております。着物の状態や加工内容によって変わりますので、正確なお見積もりはお品物を拝見してからお伝えいたします。お見積もりは無料です。

丸洗い（京洗い）で約2〜3週間、シミ抜きや洗い張りは内容により3〜4週間ほどいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。できる限り対応いたします。

はい、全国から郵送でのご依頼を承っております。お品物を送っていただき、状態を確認後にお見積もりをご連絡いたします。送料については特定商取引法に基づく表示をご確認ください。

もちろんです。お見積もりは無料です。店舗にお持ちいただくか、郵送でお送りください。状態を拝見したうえで、必要なお手入れ内容と料金をご案内いたします。お見積もり後にキャンセルされても費用はかかりません。

丸洗い（京洗い）は着物を仕立てたまま、ドライクリーニングの要領で洗う方法です。洗い張りは着物を一度すべてほどいて、水と石鹸で水洗いする方法です。サイズ変更や裏地交換が必要な場合は洗い張りが適しています。詳しくは丸洗いページ・洗い張りページをご覧ください。

はい、年代の古い着物も多く扱っております。状態によっては生地が弱っている場合もありますので、まずは拝見させてください。無理な処置はせず、できることとできないことを正直にお伝えいたします。

カビの種類や進行度合いによります。白カビは比較的対応しやすいですが、黒カビや長期間放置されたものは完全には取れないこともあります。ただし、見た目の改善や進行を止める処置は可能ですので、まずはご相談ください。

代引きでのお届け時にクレジットカードをご利用いただけます。店舗でのお支払いは現金のみとなります。詳しくはお支払い方法をご確認ください。

はい、寸法直しのみのご依頼も承っております。裄丈・袖丈・身幅など、部分的なお直しが可能です。ただし、大幅なサイズ変更の場合は洗い張り＋仕立て直しをおすすめすることがあります。

はい、帯・長襦袢・羽織・コート・雨コート・浴衣など、和装に関するものは幅広く対応しております。帯芯の交換や裏地の張り替えもお任せください。

多くの着物で対応可能ですが、素材や柄によってはできない場合もあります。濃い色から薄い色への変更は難しいなど、制約もございます。まずはお持ちいただき、ご希望の色味とあわせてご相談ください。

着物の生地に撥水・防汚加工を施す処理です。雨や飲み物がかかっても弾くようになり、シミがつきにくくなります。新品のお着物やお手入れ後の着物に施すのがおすすめです。

はい、紋入れ加工を承っております。抜き紋・縫い紋など、ご希望に応じて対応いたします。料金は料金目安ページをご参照ください。

一度でも着用されると、目に見えない汗や皮脂が生地に付着しています。そのまましまうと黄ばみやカビの原因になりますので、しまう前のお手入れをおすすめいたします。

はい、LINE公式アカウントからお気軽にご相談いただけます。お着物の写真を送っていただければ、おおまかな状態確認やご案内が可能です。お友だち登録はこちらからどうぞ。

はい、店舗前に駐車スペースがございます。お車でお気軽にお越しください。

お引き渡し前に仕上がりをご確認いただきます。万が一、当店の加工に不備があった場合は無料でやり直しいたします。ただし、お品物の状態によりどうしても改善が難しい場合は、事前にご説明のうえ進めておりますのでご安心ください。